利用規約
＜総則＞
本規約はANAホールディングス（以下、当社）が運営するレッスン（以下、本サービス）の利用条件を定めたものです。
第1条（適用）
本規約は本サービスの利用者 (以下、利用者)と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって本規約の内容を承諾したものとみなします。
本サービスは営利を目的とする方 ならびに法人の利用はできません。
第2条（受講資格）
以下各号に該当する方とします。
(1)本規約に同意できる方
(2)保護者と一緒にご参加の小学生
(3)当社から連絡することが可能な電子メールアドレスを保持している方
(4)過去に当社が定める利用規約に違反したことがない方
(5)暴力団関係者、または反社会的勢力関係者と直接または間接的に関わりのない方
(6)その他、当社がふさわしくないと判断した場合はお断りすることがあります。
第3条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)本規約に違反する行為
(3)犯罪行為に関連する行為
(4)他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(5)他の利用者に対する迷惑行為または威嚇行為
(6)当社のサーバーまたはネットワーク機能を破壊したり、妨害する行為またはおそれのある行為
(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)講師に対する嫌がらせ、不良行為またはレッスンの進行を妨げる行為
(9)許可なくレッスンの撮影、録画、録音をする行為
(10)当社、本サービスのほかの利用者またはその第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(11)第三者に成りすます行為
(12)本サービスの他の利用者のＩＤまたはパスワードを利用する行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為
※前項における禁止行為に該当するかの判断は 当社の判断基準によるものとし、該当者への説明責任は負いません。
第4条（お支払、返金について）
(1)お支払については予約システムにおいて、クレジットカードでお支払いいただきます。
入金確認後、予約システムにおいてレッスンが予約可能となります。予約後、確認メールとともにオンラインでの受講方法をご連絡いたします。
(2)本サービスにおける代金は、当該商品の掲載画面に明記するところによります。
(3)本サービスにて入金後やむを得ない理由がない限り、返金はいたしません。
第5条（予約、変更、キャンセル）
(1) 予約受付の締め切りはレッスン開始の1時間前までとします。
ただし、レッスンには準備する材料など必要になる場合がございます。材料の準備などが間に合わない場合も、当社もしくは講師は一切責任を負いかねますので、余裕をもって申し込み、準備をされることをお勧めいたします。
(2) 予約変更・振替・キャンセルの締め切りは1時間前までとし、それ以降の予約振替は行いません。
第6条（レッスン）
(1)レッスンは、イベントやZoom等が提供するオンライン通信サービスを利用して行われます。
(2)利用者は、事前にZoom等が利用できること、通信環境と通信機器を準備しておく必要があります。通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものとさせていただきます。
(3)レッスン開始5分前よりサービスにアクセス可能となります。始めて参加される場合は通信の確認、声の確認、材料の確認などを行いますので時間に余裕をもってご参加ください。
(4)レッスン開始後、レッスン継続に不都合な状況がおきた場合は無理をせず、講師にご相談ください。
(5)講師都合による中止は事前に参加者に連絡を入れるものとし、振替でクラスを受講できるものとします。
(6)その他レッスン中に起こるトラブル等により、中止や開催URLが変わる場合がございます。
第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、
利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピューターシステムにウイルス感染等により異常が起こった場合
(2)地震、落雷、火災などの天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
第8条（免責事項）
当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとし、いかなる賠償責任も負わないものとします。
(1)未成年者の参加によるトラブル
(2)当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用
(3)本サービス利用中の通信障害等で途中でサービス利用を中止する場合
(4)本サービスを利用するにあたり、当社以外のリンク先へのアクセス等によるウイルス感染等のトラブル
(5)利用者間同士の間で当社が把握していない取引、連絡先の交換によるトラブル
(6)レッスン中の怪我、やけど等
(7)レッスンの動きによる、周囲の器物の損壊、破損
第9条（サービス内容の変更等）
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（利用者に関する情報の取り扱いについて）
当社は、当社ホームページに関連して提供を受けた個人情報を、当社が定める最新のプライバシーポリシーに準拠して取り扱います。
第11条（著作権および所有権）
ウェブサイト上に記載されている画像、ロゴマーク、社名、本サービスに関する映像、画像、音声等についての商標権、著作権、所有権その他の権利は、全て当社に帰属します。著作権等を無断で使用、侵害すること、他のサイト上へのアップロード、リンク等、第三者への配布等を行ってはなりません。
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第13条（損害賠償）
利用者が、本規約に違反し、または本サービスの利用に際し、当社、求人者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、利用者は直接・間接を問わず、一切の損害を賠償するものとします。
第14条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
利用者は、当社の事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第15条（協議事項）
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当社と利用者は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第16条（準拠法、裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約に関し生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄所とします。
以上